為扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，解決老年人打車難問題，9月底，華榕出租汽車公司聯(lián)合市道運(yùn)中心推出95128出租車電召服務(wù)熱線，為市民特別是60歲以上老年人提供出租汽車電話召車服務(wù)。
作為95128運(yùn)營調(diào)度單位，華榕出租汽車公司高度重視，遴選技術(shù)精湛、服務(wù)態(tài)度好、長期參與公益保障的300 名出租車司機(jī)，通過培訓(xùn)接入95128平臺(tái)。平臺(tái)司機(jī)全部接種疫苗，定期組織核酸檢測，每天測量體溫，保障服務(wù)的車輛每天進(jìn)行防疫消殺，配備速效救心丸、風(fēng)油精、一次性口罩等應(yīng)急藥物，為乘客提供安全便捷的出行服務(wù)。平臺(tái)上線半個(gè)月以來，已經(jīng)為老年人服務(wù)近百趟次，得到不少老年人好評。
家住倉山的陳老伯經(jīng)常要去省立醫(yī)院看病，由于自己叫車不便，以往他都讓子女幫忙叫網(wǎng)約車。95128上線后，陳老伯可以自己撥打電話約車，還可提前預(yù)約用車。為陳老伯服務(wù)的是華榕愛心車隊(duì)司機(jī)張來青，張師傅比約定的時(shí)間提早抵達(dá)陳老伯的住所，看到老人行動(dòng)不便，張師傅主動(dòng)下車攙扶老人，送到目的地后還幫助老人送到醫(yī)院大堂，無微不至的服務(wù)，讓陳老伯十分感激。
看似平凡的舉動(dòng)，是華榕集團(tuán)扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的具體體現(xiàn)。今后，華榕出租車公司將多措并舉做好服務(wù)工作，通過以點(diǎn)帶面的形式讓更多的人參與到關(guān)心老人活動(dòng)中去，讓愛和陪伴在人與人之間傳遞，讓尊老敬老美德永遠(yuǎn)傳承下去。
